购置制卡机用户需求书

 

一、总体概述

（一）项目地点

广州市环市东路 368 号花园酒店

（二）项目属性

设备采购

（三）项目概况

酒店现用Onity门锁系统于 2013 年采购、2014 年正式投入使用，至今服役已超 10 年，设备及系统整体趋于老化，且系统版本老旧不支持第三方软件数据读写，导致早餐系统无法正常对接，直接影响酒店日常运营效率。为适配现有 Onity门锁系统，解决系统对接及日常制卡运营需求，提升酒店前台服务效率与宾客入住体验，现计划采购制卡机，用于酒店前台客房制卡工作，要求采购设备与现有Onity门锁系统无缝兼容、性能稳定、操作便捷。

（四）项目范围

本项目计划采购10台制卡机，采购范围包含：制卡机设备本体、原厂标准配套配件、专用适配软件/驱动程序、设备运输、现场安装调试、操作人员技术培训、售后质保及技术支持等相关服务。本次计划预算¥85,000.00元（含税）。详见以下清单：

 









序号





采购项目





规格





单位





数量





单价





总价





备注









1





制卡机





1.  与酒店现有 Onity 门锁系统无缝兼容；

2.  符合 ISO 14443 A 标准，兼容 Mifare 1K/4K 卡；

3.  USB 接口/供电，支持合并信息一次性写卡；

4.  有效读卡/写卡距离≥3cm





台





10





 





 





 









 





工程费（未含增值税发票税金）





小计





 





 









 





增值税专用发票税金





（税率：   %）





 





 









 





项目总价（含直接、间接费和增值税专用发票税金）





合计





 





 









 

二、采购产品技术要求

（一）核心兼容性要求

1.   与酒店现有Onity 门锁系统完全无缝兼容，可直接对接系统完成制卡、信息读写配置，无需额外改造现有系统，解决第三方软件数据读写适配问题；

2.   符合ISO 14443 A感应卡国家标准，完美兼容 Mifare 1K、Mifare 4K 内储卡扇区配置卡，支持多扇区ISO兼容卡的全功能操作。

（二）核心功能要求

1.   支持写入入住房号开门数据、第三方明码房号及有效期数据，精准配置至卡片不同内储扇区，可灵活划分扇区权限；

2.   具备合并信息一次性写卡功能，可将所有编码一次性写入对应扇区，保障酒店设备维护信息的安全复制与读写；

3.   支持卡片信息快速读取、写入、修改、清空等基础操作，读卡写卡无延迟、无错误，满足前台高频次制卡需求；

4.   具备数据读写校验功能，写卡完成后自动校验数据准确性，避免因信息错误导致的运营问题。

（三）硬件参数要求

1.   接口类型：采用USB标准接口进行数据传输，适配酒店前台办公电脑主流接口，即插即用；

2.   供电方式：USB直接供电，无需外接电源、分流器等额外供电设备，简化前台布线；

3.   物理规格：设备小巧便携，适配前台办公桌面摆放，机身材质耐磨、防刮、抗摔，适应酒店高频次使用场景；参考主流适配尺寸（机身长度≤130mm/机身宽度≤90/机身高度≤30），可调整；

4.   读卡距离：有效读卡/写卡距离≥3cm，支持卡片快速感应，提升制卡效率；

5.   运行性能：数秒内完成单张卡片的全流程读写配置，设备连续工作无卡顿、无死机，故障率低。

（四）软件及驱动要求

1.   供应商需提供与制卡机匹配的原厂专用制卡软件及官方正版驱动程序，软件无版权问题；

2.   软件支持酒店现有办公电脑主流Windows 操作系统，适配酒店现有早餐系统，操作界面简洁易懂，适配酒店前台工作人员操作习惯；

3.   软件具备基础的信息管理、卡片操作记录查询功能，可追溯制卡操作信息；

4.   提供软件免费升级服务，后续可根据系统适配需求及功能优化进行版本更新。

 

三、采购产品配套服务要求

（一）供货及运输要求

1.   供应商需提供全新原厂正品制卡机，无拆封、无翻新、无维修记录，设备出厂日期不早于采购合同签订日期；

2.   负责设备从原厂至广州市环市东路 368 号花园酒店指定地点的全程运输，承担运输过程中的所有费用及货损、货丢风险；

3.   供货周期：自采购合同签订之日起25个日历天内完成全部设备的送货、安装及调试。

（二）安装调试要求

1. 供应商安排专业技术人员上门进行设备安装、系统对接及调试，确保设备与现有 Onity 门锁系统完全适配、正常运行；

2. 调试完成后，需提供设备运行测试报告，经甲方验收合格后方可完成交付。

（三）技术培训要求

1. 为酒店前台及相关操作人员提供免费现场操作培训，培训内容包含设备基础操作、读卡写卡流程、常见故障排查、软件使用技巧等；

2. 确保参训人员均能熟练掌握设备操作及基础问题处理，培训后提供培训验收确认表，由甲方签字确认。

（四）售后质保及技术支持要求

1. 质保期限：提供 2 年的原厂免费整机质保服务，质保期自设备验收合格之日起计算；

2. 质保服务：质保期内设备出现非人为故障，供应商提供免费的维修、更换配件服务，更换配件为原厂正品；

3. 响应时间：质保期内提供 7×24 小时技术咨询服务，设备出现故障后，供应商接到报修通知后2小时内做出响应，广州市内实现24小时上门维保服务；

4. 过保服务：质保期结束后，供应商需提供长期的有偿维修及配件供应服务，收费标准公开、合理，无隐形消费；

5. 技术支持：质保期内通过电话、、远程协助等方式，免费解决设备使用过程中的各类技术问题。

 

四、供应商资质及要求

1. 供应商为在中华人民共和国境内合法注册的独立法人企业，具备有效的营业执照，经营范围包含相关智能设备 / 读卡制卡设备的销售；

2. 供应商具备所投产品的原厂授权书或正规供货渠道证明，确保产品为原厂正品；

3. 供应商具备同类酒店 / 高端服务业制卡设备销售及服务业绩，提供近 3 年相关项目业绩证明材料（合同复印件等）者优先考虑；

4. 供应商具备专业的技术服务团队及完善的售后服务体系，能满足本项目的安装、调试、培训及质保需求；

5. 供应商无不良经营记录，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体等国家失信名单。

 

五、验收标准

1. 设备外观：无划痕、无变形、无破损，配件齐全，与采购合同约定的型号、规格一致；

2. 产品资料：提供完整的产品合格证明、检测报告、使用说明书、保修卡、软件及驱动安装包等资料；

3. 功能测试：设备可与现有Onity门锁系统无缝对接，读卡、写卡、信息配置等功能正常，无延迟、无错误，一次性写卡成功率 100%；

4. 培训验收：酒店操作人员能独立完成设备全流程操作，可处理常见基础故障，签署培训验收确认表；

六、付款方式

1. 合同签订生效后的15个工作日内甲方向乙方支付30%合同款作为预付款。

2. 乙方按合同清单约定完成全部货物的供货及安装调试后，经甲方验收合格后，乙方将有关单证、发票交甲方办理付款手续，在乙方没有违约行为或者已经清偿应支付的相关费用后15个工作日内支付剩余结算款。

3. 发票要求供应商在收款前，向甲方开具等额、合法、有效的增值税专用发票，发票税率按国家相关规定执行。

七、其他要求

1. 供应商所供设备需符合国家相关质量标准及行业规范，具备 CE、FCC 等相关产品认证的，需提供认证文件复印件；

2. 若设备需进行二次开发以适配酒店后续系统升级，供应商需配合提供相关 SDK 开发包及技术支持，相关费用另行协商；

3. 采购合同签订后，供应商不得擅自变更产品型号、规格及配置，如需变更，需提前书面告知甲方并经甲方书面同意；

4. 本采购需求书作为采购合同的重要组成部分，与采购合同具有同等法律效力。